Procon cobra Tim por falhas em São Paulo

A Fundação Procon de São Paulo informou ter notificado a operadora Tim nessa quarta-feira, 4, por causa de problemas que afetaram parte de seus clientes no Estado.

De acordo com o órgão de defesa do consumidor, usuários da Baixada Santista enfrentaram falhas na rede de telefonia móvel no domingo, 1.

“A empresa terá que explicar os motivos das falhas, quais foram os serviços afetados, número de consumidores prejudicados, providências adotadas para a compensação dos usuários, entre outros”, avisou o Procon.

Caso as irregularidades sejam comprovadas, a operadora poderá ser punida.


Serviços
Comentário(s)

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Powered by SuaInternet.COM


Serviços

Atendimento OnLine
Enviar...