
30 04 2014
Procon-SP pede a operadoras esclarecimentos sobre rede 4G
A Fundação Procon-SP, que recebe reclamações de usuários sobre diversos serviços, notificou as operadoras de telefonia Claro, Oi, Tim e Vivo. O órgão quer que as empresas forneçam informações sobre seus serviços de internet móvel 4G. A atitude foi motivada, segundo o Procon-SP, pelo grande volume de reclamações feitas por usuários nas redes sociais sobre o assunto. Caso sejam constatadas irregularidades, as empresas poderão ser punidas de acordo com as regras do Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Entre os dados solicitados estão quais modelos de smartphones e tablets vendidos pelas empresas são compatíveis com 4G, se esses... Leia mais